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■ ご注文方法

<1>オンラインストアでのご注文
【STEP1 カートに入れる】
オンラインストアページのご希望商品の「カートに入れる」をクリックするとカートに商品が入ります。
 - 複数個購入する場合は、複数回クリックして下さい。
 - 取り消す場合は、カート内の削除アイコンをクリックして下さい。
 - 商品がすべてカートに入りましたら、「レジに進む」をクリックして下さい。

【STEP2 レジに進む】
支払い方法・希望配達日・ご注文者・配送先別指定欄の入力を行って下さい。
 - 入力が終わりましたら、「オーダー確認」をクリックして下さい。

【STEP3 オーダーの確認】
・内容をご確認し、オーダー番号を控えて、「オーダー送信」をクリックして下さい。


     株式会社ベイリーフのQUICK CARTフリー版を使用しています。
     全て同一画面でご注文が完了するため、使いやすいです。
     フリー版のため広告が入っています。

<2>FAXでのご注文
FAX注文用紙をプリントアウトして、ご記入後、FAXでお送り下さい。

     FAX注文用紙はこちら      FAX:026-248-4000

<3>メールでのご注文
     mail雛形はこちら      e-mail:info@fruits-keep.com

<ご注文日より、3日以上たっても連絡がない場合>
ご注文内容が上手く送信されていなかった場合も考えられます。
お手数ですが、メールかお電話でお問合せ下さい。

■ 商品の発送について
商品の発送を西濃運輸とゆうパックで行っています。
 - 商品の表示価格には、送料も含まれています。
 - 出荷時期の天候などにより発送が遅れる場合があります。
 - 万一配送の事故で商品が届かない・不具合がある場合は、当社までご連絡下さい。

■ お支払方法
お支払方法は、銀行振込・郵便振替・代金引換 から選択して下さい。

 <1>銀行振込
 請求書に明記されている金融機関にお振込み下さい。
  - 振込手数料は、お客様負担となります。
      【振込口座】 八十二銀行 須坂支店 普通 550834 株式会社キープ

 <2>郵便振替
 専用の振替用紙をご利用下さい。
  - 振込手数料は、弊社負担となります。
     【振替口座】 00560-6- 78085

 <3>代金引換
 商品到着時に、商品と引き換えに代金をお支払下さい。
 - 代金引換手数料は、弊社負担となります。

■ 商品の返品について
商品の性質上、返品・交換はできません。
ただし、配送時のトラブルなどによる商品の返品・交換は、商品到着後3日以内に、当社へご連絡下さい。

下記の場合は、返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい。
<1>当社へご連絡がない場合
<2>商品到着後3日以上経過した場合
<3>開封後お召し上がりになられた場合
<4>お客様の責任で破損等した場合(うっかり落としてしまったなど)

■ 商品に関するお問い合わせ
商品に関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
     TEL:026-248-4500
     FAX:026-248-4000
     e-mail:info@fruits-keep.com

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